CRM для химчистки
Чистка и ремонт одежды, обуви, ковров, и домашнего текстиля
Ключевые возможности
Автоматическая фиксация обращений
К системе подключены все источники заявок: телефония, мессенджеры, социальные сети, формы на сайте. Администратор обрабатывает все заявки в режиме "одного окна".
Генерация квитанций из CRM
Администратор заполняет параметры заказа в карточке CRM и на ее основе создается готовая квитанция для клиента.
SMS уведомления о готовности заказа
Когда заказ готов, клиенту автоматически отправляется SMS сообщение по вашему шаблону, например:

"Александр, здравствуйте! Ваш заказ № 1501 готов к выдаче по адресу: ул. Ленина 1а. К оплате: 3 450 руб".
Оплата и доставка из CRM
  • Система автоматически ставит задачи курьерам на забор и доставку заказа;

  • Администратор может вызвать внешнюю службу доставки прямо из CRM;

  • Администратор может принять онлайн оплату прямо из CRM.
QR коды для автоматизации приемки и хранения заказов
  • При получении и/или выполнении заказа, сотрудник цеха сканирует QR код на квитанции. Система открывает форму, в которой сотрудник может приложить фото и отметить, что приступил к выполнению заказа.

  • При выполнении заказа, администратор сканирует QR код на квитанции и указывает ячейку хранения заказа. Это позволяет быстро найти его, когда клиент приходит в пункт выдачи.
Какие проблемы мы помогаем решить?
Каждый менеджер продает "по-своему", что не позволяет посчитать воронку продаж и прогнозировать выручку
Запросы от клиентов не фиксируются или остаются в почте и телефоне, из-за чего часть целевых заявок теряется
Без единой панели отчетов все решения принимаются интуитивно, что замедляет рост компании
Задачи в компании не фиксируются и все время теряются, что приводит к постоянным срывам сроков
Сотрудники много времени тратят на одинаковые действия, а компания теряет деньги, оплачивая это время
Сотрудники все время отвлекают руководителя для решения операционных проблем или согласования документов
Запишитесь на презентацию
За 20 минут покажем основные возможности и дадим пользу до начала проекта
Made on
Tilda